Firma Campershot jako Administrator danych dba o ochronę prywatności i poufność danych osobowych przetwarzanych w związku z prowadzoną działalnością. Dotyczy to także danych wprowadzanych przez użytkowników Internetu do formularzy elektronicznych w serwisie internetowym dostępnym pod adresem www.goodkampers.pl.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. dotyczącym ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz swobodnego przepływu takich danych (RODO).

Zbierane przez firmę Campershot dane są:

• przetwarzane zgodnie z prawem,
• zbierane dla określonych, zgodnych z prawem celów i nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami,
• merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane,
• przechowywane nie dłużej niż jest to niezbędne do realizacji celu przetwarzania.

§ 2 Zakres zbieranych danych

Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów, opierając się na odpowiednich podstawach prawnych. Dane osobowe Klientów firmy Campershot są przetwarzane w celu:

• rejestracji konta w serwisie www.goodkampers.pl i weryfikacji tożsamości Użytkownika dla bezpiecznego logowania – przetwarzanie danych jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie Klienta przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• realizacji postanowień umowy kupna-sprzedaży, w tym obsługi płatności, dostarczenia dostawy, informacji o statusie zamówienia oraz obsługi procesu reklamacji (art. 6 ust.1 lit. b RODO),
• dokonania zakupów on-line bez rejestracji konta Użytkownika, w tym realizacji płatności internetowej, przesyłania informacji o statusie zamówienia oraz jego dostawy i obsługi gwarancji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• wypełnienia obowiązków prawnych związanych z rachunkowością i podatkami oraz w celach archiwalnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• udzielania odpowiedzi na pytania zadawane za pośrednictwem formularzy i adresów kontaktowych zamieszczonych na stronie internetowej www.goodkampers.pl, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, związanego z budowaniem i rozwijaniem relacji z Klientem opartych na rzetelności i lojalności (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• przesyłania treści marketingowych takich jak oferty handlowe, informacje o produktach i usługach oraz promocjach przez Campershot i spółki powiązane za pośrednictwem wiadomości elektronicznych i/lub powiadomień telefonicznych (SMS/MMS), na podstawie dobrowolnej zgody Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• rezerwacji pojazdu lub przyczepy kampingowej dostępnych w ofercie Campershot – przetwarzanie danych jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie Klienta przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• dostosowania i rozwoju funkcjonalności strony, w tym jej struktury i zawartości do potrzeb Użytkowników, tworzenia zagregowanych statystyk oraz zachowania bezpieczeństwa i jakości świadczonych usług – w oparciu o prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§ 3 Okres przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe będą przetwarzane przez okres, w którym osoba pozostaje zarejestrowanym Użytkownikiem serwisu www.goodkampers.pl, a po tym okresie przez czas niezbędny do zachowania zgodności z przepisami prawa lub dochodzenia albo obrony przed roszczeniami, jednak nie dłużej niż 6 lat od dokonania zakupu lub przez czas obowiązywania gwarancji na zakupione towary.

Dane osobowe Klientów wykonujących zakup bez rejestracji konta będą przechowywane przez okres niezbędny do wywiązania się z obowiązków prawnych spoczywających na firmie Campershot, tj. 5 lat liczone od końca roku, w którym dokonano rozliczenia lub przez czas obowiązywania gwarancji na zakupione towary.

Dane osobowe pozyskane poprzez formularz kontaktowy i inne adresy wskazane do komunikacji będą przetwarzane do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, jednak nie dłużej niż 6 miesięcy od dnia ostatniego kontaktu.

Dane osobowe zbierane na potrzeby przesyłania treści marketingowych będą przetwarzane do czasu wycofania zgody, przy czym wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej odwołaniem.

Dane osobowe zebrane na potrzeby rezerwacji pojazdu lub przyczepy będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a po jego ustaniu przez czas nie dłuższy niż 5 lat.


§ 4 Prawa osób, których dane dotyczą

Każdy Użytkownik, którego dane osobowe są przetwarzane przez Campershot, ma prawo do:

• dostępu do treści swoich danych osobowych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania odbywającego się na podstawie usprawiedliwionego interesu administratora,
• wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie tej zgody przed jej cofnięciem.

Osobom, których dane przetwarza firma Campershot, przysługuje również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznają, że przetwarzanie narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.


§ 5 Newsletter

Niniejsze zasady dotyczą wysyłki przez Campershot na podany przez Użytkownika adres e-mail i/lub numer telefonu wiadomości zawierających oferty handlowe, informacje o produktach, usługach i promocjach oraz wydarzeniach organizowanych przez Administratora (dalej: „Newsletter”) i spółki z nim powiązane. 

Aby otrzymywać Newsletter, konieczny jest dostęp do Internetu oraz posiadanie adresu e-mail, telefonu komórkowego lub innego urządzenia. Nie jest wymagane spełnienie szczególnych wymagań technicznych poza posiadaniem powszechnie używanego systemu operacyjnego oraz przeglądarki internetowej.

Użytkownik może wyrazić zgodę na otrzymywanie Newslettera poprzez:

• udostępnienie swojego adresu e-mail bezpośrednio na stronie głównej w domenie www.goodkampers.pl,
• zaznaczenie odpowiedniego oświadczenia zgody w trakcie rezerwacji pojazdu lub przyczepy kampingowej lub wypełniania formularza kontaktowego dostępnego w zakładce KONTAKT.

Użytkownik zobowiązany jest do powstrzymania się od dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w szczególności w zakresie podawania danych cudzych bez zgody osób uprawnionych. Poszczególne wiadomości, wysyłane w ramach wysyłki Newslettera, stanowią utwory w rozumieniu prawa autorskiego i podlegają ochronie określonej w przepisach prawa. Jakiekolwiek kopiowanie, modyfikowanie i wykorzystywanie w sposób niezgodny z przeznaczeniem lub bez zgody Campershot może stanowić naruszenie prawa.

Użytkownik w każdej chwili może zrezygnować z otrzymywania Newslettera poprzez przycisk dostępny w każdej wiadomości.

Campershot może zawiesić bądź zakończyć wysyłkę Newslettera po uprzednim poinformowaniu o tym fakcie Użytkowników na podane przez nich adresy e-mail. Firma ma również prawo do usunięcia nieprawidłowego lub nieistniejącego adresu e-mail podanego przez Użytkownika.


§ 6 Informacje o plikach cookies

Serwis korzysta z plików cookies. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które są przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.Pliki cookies są wykorzystywane w następujących celach:

• tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości,
• utrzymania sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki czemu Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła,
• określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.

W ramach Serwisu stosowane są dwa rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki internetowej. „Stałe” pliki cookies są przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.Przeglądarka internetowa zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. 

Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies, a także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.

Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu mogą być również wykorzystywane przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.Wyłączenie stosowania cookies może spowodować utrudnienia w korzystaniu z niektórych usług w ramach naszych serwisów internetowych, w szczególności tych wymagających logowania. 

Wyłączenie opcji przyjmowania cookies nie powoduje natomiast braku możliwości czytania lub oglądania treści zamieszczanych w serwisie internetowym.